兩岸四地國際貨物複式運送業千禧年研討會

　•涂鄂良•

　兩岸四地含台北香港澳門與上海四地國際貨物複式運送研討會續去歲在香港，這次由澳門在十月三十日於澳門世貿中心主辦，大會主題為「邁向二十一世紀的挑戰」，與會代表發言踴躍，一如既往除大力推銷各自的優勢及期盼外，感覺不到邁向二十一世紀有些甚麼樣的挑戰，更遑論兩岸四地凝聚任何共識與面對挑戰的具體方案殊為可惜，倒是港澳同業對於兩岸大小三通著墨不少，反倒成了另類挑戰。

　筆者於九月底參加鹿特丹Rotterdam舉辦的二○○○年世界「國際貨物複式運送年會」，並考察歐洲業務近月，對於此次大會主題「邁向二十一世紀的挑戰」感觸獨深，乃提出「挑戰」的方位分享與會者頗獲共鳴。

　歷經卅年代的世界經濟大恐慌，以及八○年代的石油危機，除了兩次世界大戰，基本上二十世紀世界經濟的發展在歷史上是無與倫比的優渥（Peerless Liberal），在世紀末無可避免地我們承接了隨高度經濟發展而來的物慾污染與極度競爭，面對千禧邁向二十一世紀，我們的挑戰將是世界經濟結構極緻變化的轉型與應對，其挑戰方位來自三端。

　一、併購與整合：

　在二十世紀末期，各經濟體透過分配制度形成了原則理想與技術現實互為因果交相矛盾的衝突，為了尋求平衡與突破，左右併購與上下整合成了自由經濟生存競爭自然淘汰不可避免的法則與趨勢，國際貨物複式運送業遵循此一法則與趨勢早已如荼如茶地在歐美等地區進行併購與整合，反觀亞洲地區仍在「雞頭牛後」間「深思」「戰打獨鬥」中掙扎，這重挑戰對亞洲地區包涵兩岸四地而言，不僅是經濟更是思想文化法律制度與意識型態之爭，西歐先進地區頗多大型貨卡公司將其貨卡轉投資予東南歐較落後地區，再轉租回來使用以降低成本及稅金，同時東南歐地區也尊重接受西歐地區的高水平領導達到相輔相成的雙贏實質效果。

　二、電子商務的普遍應用：

　IT（Intelligent Technology）非旦取代了大量的人力，更縮減誤差，提昇了精準使大部份人類的行為，尤其經濟行為透過數據傳達了形而上與形而下的同步作用，也物化了人類可見與不可見的虛實契合，國際貨物複式運送業在處理繁複的貨物運送過程中，為了滿足單一客戶的各別要求並妥為協調多樣的運送媒介，勢必藉助IT高效能的極致發揮，才能力有所逮，由於IT肇始於西方國家並使用西語，先天與後天帶未來普遍應用方面必然有其特定的瓶頸，如何瞬間無縫轉換文字的使用，達到貨物運送過程與其相關的經濟資訊，得以完全透明了無誤差以與西方經濟列強同步競爭會是另一個挑戰。

　三、知識經濟的推動：

　知其然更要知其所以然，經濟行為將主導人類未來的發展，且與人類生活密不可分，知識經濟的推動有賴完整的教育體制，務使經濟行為不致偏離人類知識的範疇而失控，環保是其一，而競爭亦是其一，既知經濟今日的生存亦知明日的發展，暨知經濟的主體亦知經濟的週邊，實事求是原是西方文化的特質，如今更廣為推動愈加落實，其與東方「馬虎」文化差距將愈形加大，尤其在概念產業更會造成失之毫釐差以千里的窘境，國際貨物複式運送業（含物流）更要結合實務與知識，亞洲地區標準化制度化及成熟化尚未成形，透過教育傳輸的知識，將不可再以功利為唯一的動機，否則到下一個世紀東西謬誤將愈形嚴重。

　一葉知秋，邁向二十一世紀的挑戰，若仍不知挑戰的方位恐怕就要註定失敗，兩岸四地國際貨物複式運送業者，應當共同高瞻遠矚截長補短通力合作，面對提升整體的利益化解嚴酷的挑戰，再也不是說三道四自我標榜就能輕騎過關走入二十一世紀，第三次研討會將於明年在上海舉行，我們冀盼也預祝主辦單位上海國際貨運代理協會拿出魄力，有一番突破提出面對挑戰具體的作為，方不失發起兩岸四地研討會的初衷，且讓我們拭目以待。